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旅行を安心してお楽しみいただくための取り組み
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里山体験研究所は、お客様と運営スタッフ、各地域のみなさまの健康と安全を第一に考え、お客様に安心して旅行をお楽しみいただけるよう安全対策を徹底いたします。
ツアー中の注意点
- 感染防止策が不十分で、密が回避できない場所や施設は行程に組み込みません。
- 屋内施設では手指消毒の実施と室内でのソーシャルディスタンスを確保します。
- ツアー中、運営スタッフ、体験指導者、参加者の検温を行います。
体験指導者・ガイド
- 日頃より健康管理を徹底させ、ツアー出発2週間前から毎日検温を行い健康状態をチェックします。
- 出発前やツアー中の発熱・体調不良、濃厚接触の疑いがあることが判明した場合は添乗員を交代します。
- 体験指導者・ガイドはマスクを着用し、こまめな消毒・手洗い・うがいを励行します。
交通手段の衛生管理
- 運行前の車内消毒、ならびに消毒液を乗車口などに常設したバスを手配します。
- 運転手が感染予防対策を励行し、乗務前の体調チェックを実施するバスを利用します。
- 走行中は外気導入運転またはこまめな窓あけ換気を実施するバスを利用します。
食事・宿泊の選定
- 入店口、トイレに手指消毒液が設置されている施設を利用します。
- 従業員はマスクを着用し、お客様に対して食事中以外でのマスクの着用をお願いします。
- 定期的な換気をはじめ、テーブル、共有備品などのこまめな消毒を実施します
お客様へのお願い
- マスク着用や発熱時の参加お断りなどツアーの安全な実施にご協力いただけない場合、お客様との契約を解除させていただく場合がございます。
- 非接触型体温計による検温と健康確認シートの提出にご協力いただきます。また、宿泊を伴うツアーでは毎日ご出発の際の検温にご協力いただきます。
- 観光庁の指示により、5名様以上のグループはお食事時に1グループが4名様以下（12歳未満のお子様を除く）になるように分かれていただきます。また、バス車内でのお食事は禁止とさせていただきます。
- 37.5度以上の発熱や感染が疑われる症状および健康確認シートの結果に一つでも該当のあるお客様は旅行にご参加いただけません。
- 交通機関、利用施設ご利用の際、身分証の確認、施設独自の健康確認シートの記入や検温を求められる場合がございますのでご協力ください。
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